特攻电子科技质量管理原则：
--以“顾客导向”为工作的主导方向
--依据“事实分析”做有效决策
--强化流程作业间的“系统管理”
--强调以“全员投入”增进工作效率
--依据“迅速反馈”提高给客户的反馈速度
--“持续改善”产品、流程与质量管理系统

特攻电子科技始终按如下方式来执行与维护质量管理体系：
1) 鉴定实施质量管理体系所需流程
2) 界定实施质量管理系统所需流程关系及相互作用
3) 决定所需准则及方法，以确保这些流程可有效运作及管制
4) 确保可以及时有效获得支持流程运作和监控的必要资源和信息
5) 界定之流程应量测监控和分析
6) 执行必要的措施，以达成规划的结果和持续改善

客户服务质量管理系统各流程间的顺序和相互关系可参照下面图示：

质量管理承诺：
品质经理为担任质量管理工作最高负责人，并会藉下述各点，以展现对质量管理系统发展与改善的承诺
1) 在公司管理审查会中传达落实有效沟通符合客户要求及法令/规章要求依公司永续经营及顾客导向而建立质量方针
2) 确保已建立质量目标
3) 执行管理审查
4) 确保所需资源能适当提供及使用.

质量目标：
1) 质量
确保产品出厂不合格率低于0.6%
2) 交期
提供客户及时供货的服务
3) 生产力
每年提升大于10%的生产效率，每年总生产能提升大于25%
4) 技术
不断改善与创新技术能力，每年投入技术改善与创新的费用大于公司利润的20%

质量承诺：
以客户满意度为目标
以客户需求为动力
以客户评价为自我评价